Het gaat niet om jou: hoe je te stoppen en vrienden te blijven
Alexandra Savina
Iedereen die ooit ontslag heeft meegemaaktweet dat dit een pijnlijk proces is dat kan worden vergeleken met afscheid nemen met een partner. U kunt anders ontslag nemen: de auteurs van de Harvard Business Review hebben bijvoorbeeld zeven ontslagstijlen geïdentificeerd - van het wijdverspreide 'volgens alle regels' (de werknemer spreekt vooraf alles over, duidelijk de reden) en 'dankbaar' (de medewerker helpt het bedrijf omgaan met de overgangsperiode) naar "Impulsief" (de werknemer komt eenvoudigweg niet één keer naar kantoor) en "brandende bruggen" (daarnaast probeert de persoon de organisatie te irriteren).
Er zijn veel voorbeelden van opvallende ontslagen: een paar jaar geleden publiceerde de manager van Goldman Sachs een column in de New York Times: 'Waarom ik Goldman Sachs verlaat', waar hij kritiek had op de bank en de cultuur die zich in het bedrijf had ontwikkeld. Maar het is niet altijd de moeite waard om bruggen te verbranden. Misschien heb je aanbevelingen van je vorige dienst nodig of misschien moet je zelfs met oude collega's werken, bijvoorbeeld in een ander bedrijf. We vertellen hoe we een dergelijke scheiding voor beide partijen zo comfortabel mogelijk kunnen maken.
Van te voren informeren
Volgens de Arbeidswet moet een werknemer bij ontslag naar eigen keuze de werkgever hiervan uiterlijk twee weken op de hoogte stellen. Het is waar dat er uitzonderingen zijn - bijvoorbeeld gedurende de proeftijd, de kloof wordt teruggebracht tot drie dagen, en als de manager weggaat, neemt hij juist toe tot een maand. De wet verplicht niet om de hele dag na het ontslag op de werkplek te zijn (u kunt bijvoorbeeld op vakantie gaan), maar dit is niet alleen een formaliteit: het kost tijd voor een bedrijf om een vervanger te vinden, en voor een werknemer om zaken over te dragen.
Om zelfs met de staarten te komen, hebben verschillende mensen verschillende tijden nodig. Zo maakte Laszlo Bock, het voormalige hoofd van de HR-afdeling bij Google, zijn voornemen bekend om het bedrijf in juli te verlaten, maar hij werkte daar tot het einde van het jaar, zodat de overgangsperiode zo kalm mogelijk zou zijn. Dit is natuurlijk een uitzondering op de regel, maar het is nog steeds de moeite waard om het bedrijf de tijd te geven om te zoeken naar een vervanger en om de bedrijfsactiviteiten te regelen. Hoe hoger uw positie en hoe meer workflows aan u zijn gekoppeld, hoe groter deze kloof zou moeten zijn. Maar als je van tevoren je pensionering waarschuwt, moet je je voorbereiden op moeilijkheden: collega's die binnenkort voormalig worden, kunnen moeilijk bij je zijn - omdat je geen deel meer uitmaakt van het bedrijf.
Het is de moeite waard na te denken of het ontslag de interne processen van het bedrijf zal verstoren - bijvoorbeeld als er een belangrijk project voor je ligt, dat grotendeels van jou afhangt. Hoewel er natuurlijk geen "ideale" tijd is voor ontslag.
Maak het persoonlijk
Hoe verleidelijk de verleiding ook is, het is altijd beter om persoonlijk te informeren over uw ontslag, en in de eerste plaats aan de directe leidinggevende, om uzelf als een beleefde werknemer te laten zien. Dat is beter dan wanneer hij of zij uw plannen ontdekt van iemand van collega's waarmee u uw plannen in het geheim hebt gedeeld. Het is beter om eerst te bespreken hoe je je beslissing kunt bekendmaken aan de andere collega's bij de werkgever - misschien zal hij overwegen dat het beter voor het team zal zijn als het een tijdje niets weet over de veranderingen.
Voltooi de zaak
Dit is duidelijk, maar toch: dwing uw collega's niet om uw onafgemaakte zaken zelfstandig te begrijpen - u zelf zou het ook niet leuk vinden. Probeer alle taken waar je aan werkt te voltooien, zelfs als je de afgelopen twee weken op de oude plek absoluut niets wilt en mentaal ben je al in een nieuwe positie.
Als het fysiek onmogelijk is om het werk in zo'n korte tijd af te maken (zoals meestal gebeurt), laat dan gedetailleerde instructies over voor elk van de taken die uw collega's gemakkelijk kunnen begrijpen. U kunt ook een memo schrijven met veelgestelde vragen over wie u zal vervangen, of collega's uitnodigen om contact met u op te nemen tijdens de overgangsperiode.
Bereid jezelf voor als vervanging
Een van de moeilijkste taken die voor uw manager zullen ontstaan, is om een geschikte vervanger voor u te vinden en een nieuwe werknemer te introduceren. Als u zich zorgen maakt over wie het werk zal voortzetten dat u bent begonnen en hoe u in een dergelijke situatie hulp kunt bieden, bijvoorbeeld om te zeggen welke van de werknemers van het bedrijf of andere kandidaten die u kent volgens u goed zouden kunnen omgaan met uw verantwoordelijkheden of neem indien nodig deel aan interviews.
Het hoofd kent waarschijnlijk niet alle nuances van je werk - dus je kunt hem in deze situatie helpen. Als u al weet aan wie uw taken worden overgedragen, probeer dan de kennis van de medewerker te maximaliseren - dit zal het ontslag zo pijnloos mogelijk maken voor het bedrijf (tenzij u natuurlijk het "burn bridges" -scenario volgt).
Bedankt collega's
In veel bedrijven is het gebruikelijk om uw ontslag aan te geven met een afscheidsbrief - dit is een handige, maar misschien onpersoonlijke benadering. Een beleefd gebaar is om degenen te bedanken die je in hun werk hebben geholpen en dankzij wie je waardevolle ervaring hebt opgedaan, in een afzonderlijke brief of persoonlijk. "Zelfs in de slechtste situaties is er iets dat je leuk vindt en collega's waar je graag mee werkt", zegt Daniel Gulati, auteur van het boek "Passion and Purpose Young Business Leaders". Daarnaast is het handig om contacten uit te wisselen voor afscheid, vooral als je op één gebied blijft werken: je weet maar nooit wanneer je advies of een aanbeveling van een collega nodig hebt.
Blijf beleefd
Zelfs als je een hekel hebt aan je huidige baan en graag eindelijk afscheid wilt nemen van je baas en collega's, moet je niet snel een overwinningsdans dansen op de werkplek. Andere werknemers blijven werken op hun vorige functies en misschien willen ze zelf bij je zijn, maar ze hebben nog steeds niet zo'n mogelijkheid. "Uw collega's zullen zeker blij voor u zijn, maar u moet hen niet slecht laten voelen vanwege de huidige baan," zei Lisa Sugar, oprichter en president van Popsugar, Inc. "En vice versa: u moet geen modder gooien naar het bedrijf waar u momenteel werkt - hoogstwaarschijnlijk zal het je manager bereiken en zal het eerst een slecht effect op je hebben. Zelfs als je een hekel hebt aan je baan, blijven je baas en alles wat met hem te maken heeft, beleefd en ruïneren niet alles na jezelf. '
Daniel Gulati gelooft dat in moeilijke situaties - bijvoorbeeld als een manager je ontslag ter harte neemt, boos wordt of je beschuldigt van verraad - je de mogelijke gevolgen van acties moet evalueren: "Het is niet productief om tijd en energie te verspillen om van gedachten te veranderen over jou" .
Wees consistent
Al het geheim wordt vroeg of laat duidelijk - vooral in een gesloten kantoorruimte. U moet verschillende redenen voor uw ontslag niet voor verschillende mensen bedenken, bijvoorbeeld de 'officiële' voor een manager en echt voor nabije collega's: het is beter om consequent bij één versie te blijven. "Leer de belangrijkste les van alle politici: er is slechts één verhaal op een bepaalde manier verteld - hou je daaraan", zegt Len Schlesinger, een professor aan de Harvard Business School. "Dan kan niemand zeggen dat hij iets anders heeft gehoord."
Wees bereid om te praten over de redenen voor het ontslag, maar reageer zo tactvol en beleefd mogelijk - dit is een goede gelegenheid om de manager constructieve feedback te geven. Lang blijven liggen en verstoppen is ook niet zo effectief: vroeg of laat zullen collega's nog steeds weten wat je plannen voor de toekomst zijn en kun je dit moment uitstellen.
Scheid de uwe en anderen
Wij denken dat u al begrijpt welke gegevens in uw handen bij u horen en welke gegevens eigendom zijn van de werkgever. Het is handig om alle persoonlijke bestanden en informatie van tevoren te kopiëren - vooral als uw bedrijf twee weken niet hoeft te werken en u mogelijk wordt gevraagd om de werkplek te verlaten op dezelfde dag wanneer u een ontslagbrief indient.
Financiële gegevens, lijsten van klanten en partners en andere informatie die van belang kan zijn voor concurrenten, behoren tot het bedrijf - we denken dat het niet de moeite waard is uit te leggen waarom het niet mogelijk is om deze informatie in de laatste week voor vertrek naar de persoonlijke post te sturen (dit is niet alleen onethisch, maar ook zijn beladen met problemen met de wet). IBS-CEO Sergey Matsotsky merkt op dat werknemers vaak de informatie die ze hebben verzameld en de lijst met cliënten die ze hebben meegenomen beschouwen als hun persoonlijke bezittingen - maar ze vergeten dat ze dit deels dankzij de samenwerking met het merk wisten te doen.
Werk in hetzelfde tempo
Nadat u uw ontslagbrief hebt ingediend, is het het moeilijkst om de motivatie te behouden en te blijven werken zoals voorheen - vooral als u zich al mentaal voorstelt hoe u nieuwe taken begint. Maar hoe verleidelijk het ook is om later naar het werk te komen of anderhalf uur te dineren, probeer indien mogelijk op hetzelfde niveau te werken. U hebt dit bedrijf al veel tijd gegeven - en waarschijnlijk wilt u de resterende twee weken deze indruk niet verwijderen.