Wat is burn-out en hoe ermee om te gaan
Vermoeidheid, prikkelbaarheid, slapeloosheid, de onmogelijkheid om zich lange tijd op één taak te concentreren - bijna iedereen van ons kwam iets tegen uit deze lijst. Maar als u zich realiseert dat verschillende van deze symptomen zich lange tijd manifesteren en, hoe hard u ook probeert, u zich niet uitgerust voelt, is het mogelijk dat dit tekenen zijn van een ernstiger probleem - burn-out.
Op het eerste gezicht lijkt het erop dat de term 'burnout' zichzelf verklaart - maar niet alles is zo eenvoudig. Ondanks de populariteit van advies over hoe het niet "doorbranden op het werk" is, wordt dit fenomeen nog steeds niet beschouwd als een onafhankelijke diagnose, en veel artsen beschouwen het simpelweg als een vorm van depressie. Burnout is het gemakkelijkst te beschrijven als een toestand van intense emotionele vermoeidheid, die gepaard kan gaan met depersonalisatie; meestal komt het voor door overmatige vermoeidheid en stress op het werk. Voor het eerst werd dit woord in de jaren zeventig van de vorige eeuw gebruikt om de volledige machteloosheid te beschrijven waarover verpleegkundigen en artsen klagen. Nu praten ze vaker over burn-out, en niet alleen degenen die veel met mensen werken - zoals artsen of maatschappelijk werkers - maar bijvoorbeeld vertegenwoordigers van creatieve beroepen. We spraken met een meisje dat werd geconfronteerd met burn-out en de psychotherapeut Polina Soldatova, die ons vertelde hoe we ermee om moesten gaan.
"Mensen die gevoelig zijn voor empathie, verantwoordelijken en mensen die worden lastiggevallen door obsessieve ideeën, lopen het risico van burn-out", zegt Polina Soldatova. "Emotionele burn-out gebeurt door intens, stressvol en ongestructureerd werk, en dit is absoluut normaal. dan de tevredenheid van de activiteit, wordt de balans van prestaties geschonden. "
Anna, een medewerker van een van de universiteiten van Sint-Petersburg, zegt dat de verhalen over burn-out in twee groepen kunnen worden onderverdeeld: die waarbij de persoon betrokken was bij onbemind en oninteressant werk, en die waar het werk van hield - maar die te veel moeite kostten. De zaak van Anna zelf is slechts de tweede. Gedurende vele jaren had ze op zo'n manier bestaan, dat ze constant iets nieuws kon verzinnen dat verder ging dan haar directe verantwoordelijkheden. Maar na een tijdje verdween vindingrijkheid, samen met het vermogen om kalm te denken in kritieke situaties en de wens om creatief bezig te zijn.
Anna zegt dat haar kracht op dat moment alleen voldoende was om verantwoordelijkheden te delegeren: "Het zag er zo uit: gedurende de week werkte ik uitsluitend aan een kleine werkroutine, wat op zichzelf een uitstekend excuus is om niets nieuws te nemen. Ik zat achter de computer en bracht uren door met solitaire spelen, lezen van fanfictie of gewoon op sociale netwerken zitten in plaats van werken. Ik raakte in een vicieuze cirkel: in het begin heb ik het hele weekend helemaal niet uitgerust en ben moe aan het werk gegaan, daarna had ik minder en minder krachten om een week te werken, ik liet alles weer voor het weekend, en dit werd oneindig herhaald. "
Volgens Polina Soldatova kan emotionele burnout optreden wanneer iemands ideeën over zijn activiteiten niet samenvallen met de omstandigheden waarin hij zich bevindt. Eentonig, vervelend werk, werken met een verhoogde emotionele belasting en ten slotte werken met een moeilijk team of klanten - dit alles kan leiden tot een triest resultaat.
In die tijd begreep Anna niet waarom ze 's ochtends wakker wordt. Het was moeilijk voor haar om zichzelf te dwingen zich te verzamelen en naar haar werk te lopen, ondanks het feit dat ze in de buurt van het huis was. Gedurende de dag ervaarde ze voortdurend irritatie, wat een vertrouwde achtergrond voor haar leven werd - zo erg dat ze het soms zelfs kon vergeten. Maar tegelijkertijd dacht ze er niet eens aan om te stoppen met werken of weg te rennen van het kantoor. "Ik kon mezelf niet toestaan om te ontspannen omdat ik een houding heb dat ik een goede werker wil zijn. Maar dat lukte niet en uiteindelijk verweet ik mezelf dat ik niet werkte", zegt ze.
In het geval van Anna speelde educatie een belangrijke rol: van jongs af aan kreeg ze te horen dat ze niet alleen hard moest werken, maar ook voortdurend succesvol moest zijn - en als ze dat niet doet, kun je het niet proberen. "Het is net als een eindeloze trap beklimmen, alles wat ik wist te bereiken leek te verdwijnen in de leegte onder de trap, omdat ik mijn prestaties devalueerde: toen ik het project beëindigde, zag ik er geen waarde meer in", herinnert Anna zich. Ik merkte een positieve reactie van mijn collega's op en uiteindelijk leek het mij dat ze mijn werk niet waardeerden. " Om de goedkeuring van anderen te krijgen, begon ze meer taken op zich te nemen en kwam met nieuwe projecten - maar ze bleven onvervuld, omdat ze niet genoeg tijd en vaardigheden had om ze in de praktijk te brengen. Anna's ontevredenheid met zichzelf groeide alleen maar, en het vertrouwen dat haar creatieve potentieel door enkelen nodig was groeide sterker.
Vanwege het voortdurende schaamtegevoel dat Anna voelde, niet omgaan met werk, begon ze minder te communiceren met familieleden en vrienden: "Ik schaamde me om met hen te praten omdat ik niet meer leek te zijn de succesvolle persoon te zijn die ik eerder was.Ik begon te weigeren om te ontmoeten , omdat ik moest werken - maar toen schaamde ik me dat ik opnieuw mijn tijd verspilde en niets deed. Op een gegeven moment begon al mijn gesprekken met vrienden te beginnen met het feit dat alles erg slecht was en ik wist dat niet Ik doe het nu, maar in sommige m Ik kwam naar diegenen die therapie-ervaring hadden met mijn klachten. Toen kreeg ik het idee om hulp te zoeken bij een psycholoog. Tegen die tijd had ik al een jaar geleefd en mezelf verzekerd dat ik gebrek aan wilskracht had en ik gewoon nodig had kom samen en dwing jezelf om te werken zoals eerder. "
De psychotherapeut Polina Soldatova adviseert allereerst te erkennen dat je echt moe bent, dat dit je nu echt overkomt en dat stress, vermoeidheid en machteloosheid dus je gedachten en acties beïnvloeden. In een vroeg stadium kunt u proberen uzelf te helpen: deel uw verantwoordelijkheden met collega's of ondergeschikten, zeg vaker "nee" en bedenk hoe u voor uzelf zorgt. "Stop en beslis wat je vandaag alleen voor jezelf kunt doen," merkt de psychotherapeut op. "Neem je tijd en volg je verlangens: doe andere dingen, ontmoet vrienden. Doe het totdat je voelt dat je ontspant. Nu kun je weer kijk naar je situatie en haal er misschien verstandigere conclusies uit.Als je het zelf niet lukt, komt psychotherapie te hulp, een specialist kan je helpen erachter te komen hoe je je leven kunt optimaliseren, zodat stress minder is en er meer voldoening en plezier is. '
In het geval van Anna waren gesprekken met vrienden nuttig. Bij de eerste receptie bij de psychotherapeut vertelde ze hoe ze zich schaamde dat ze zaterdag gewoon voor de computer zat zonder iets te doen. Toen stelde de therapeut haar een vraag die ze zichzelf nooit had gesteld: waarom voelt ze zich schuldig als ze helemaal niet werkt? De therapie hielp Anna zich te realiseren dat het schuldgevoel in deze situatie volkomen ongepast is - ze leerde reflexeren en zich bewuster verhouden tot haar gevoelens. In de loop van de tijd verbeterde de conditie van de vrouw: ze voelde zich sterker, ze had meer energie - ze zegt dat ze eindelijk een taxi stopte om er een kwartier voor het werk door te rijden. Het meisje kreeg eindelijk de gelegenheid iets voor zichzelf en voor haar plezier te doen, terwijl ze niet eens van baan hoefde te veranderen: ze bleef op dezelfde plek, maar veranderde van baan.
"Met mijn therapeut hebben we veel gesproken over wat rust is, wat me echt helpt te ontspannen." Voor mij was een zeer belangrijke ontdekking het feit dat ik me ontspant van communicatie en niet moe word. Nu gebruik ik het actief - en bijvoorbeeld op Ik neem pauzes wanneer ik met mijn collega's praat, maar niet over werk - dit is belangrijk, maar tegelijkertijd besefte ik dat het in de "gesprekken om niets" is dat de emotionele band die de persoon voedt, wordt opgebouwd, "zegt ze. sterke indrukken zijn belangrijk - ze helpen me om van werk naar rust over te schakelen. En als ik Ik wil ontspannen in het weekend, dan moet ik iets doen dat ik zelden doe: ga bijvoorbeeld naar een tentoonstelling of ga de stad uit, alleen weet ik me afgeleid te raken en niet meer aan het werk te denken.Voor mij is rust in de eerste plaats nieuwe indrukken , veranderende activiteiten, ik moet elke keer iets nieuws uitvinden. "
