Economie: klopt het dat mensen geen kleren meer kopen?
RECENT DE WERELD ZOEKT IN NIEUWS OVER DE POSIGIEVE FINANCIËLE VOORWAARDE Zweeds merk H & M. Het leek erop dat dergelijke reuzen in de massamarkt absoluut onbreekbaar zijn. Echter, in maart diende het bedrijf een rapport in over een daling van de winst in het eerste kwartaal met 60%, terwijl zijn aandelen daalden met 6% en het laagste niveau sinds 2005 bereikten. Terwijl experts discussiëren over de oorzaak van zo'n sterke sprong, begrijpen we waarom dit niet een geïsoleerd geval is, waar retailers zich op moeten voorbereiden en wat de kledingmarkt in de nabije toekomst kan worden.
Omdat we minder aan kleding gingen spenderen
Over een verandering in koopgedrag over de hele wereld begon een paar jaar geleden te praten. Voor het eerst in zeven jaar begonnen mensen minder uit te geven aan kleding en te gaan shoppen.. De markt was oververzadigd en de typische koper besloot uiteindelijk om het zonder een gewone spijkerbroek te doen. Als hij een aankoop doet, dan tijdens de periode van kortingen, die hier vandaag praktisch niet eindigen: de collecties worden zo vaak bijgewerkt dat dingen niet worden gekocht, en er is niets meer voor winkels zoals Zara hoe ze constant de prijzen kunnen verlagen.
De editie van The Business Of Fashion heeft een lijst opgesteld met de regels voor 'nieuw consumentisme', die door de kopers zelf zijn opgesteld - als offline winkels op de een of andere manier niet overeenkomen, zullen ze waarschijnlijk verliezen lijden of helemaal sluiten. Mensen zijn bijvoorbeeld erg moe van het kopen van dezelfde dingen van seizoen tot seizoen: vandaag willen ze investeren in een beter en duurzamer product - emoties en ervaringen. Om de aandacht van het publiek te trekken, houden de winkels bijeenkomsten met experts uit de industrie, lezingen, cocktails en dansfeesten. De structuur van de vraag is ook aan het veranderen: onderzoeken onder adolescenten laten bijvoorbeeld zien dat ze zullen worden besteed aan voedsel en cosmetica in plaats van aan dingen.
Voor het eerst in zeven jaar begonnen mensen minder uit te geven aan kleding en te gaan shoppen.
Bovendien is het tegenwoordig belangrijk dat steeds meer mensen weten dat kleding op milieuvriendelijke en ethische wijze wordt geproduceerd en verkocht. Bedrijven moeten niet alleen deze bieden, maar ook dit proces transparant maken. H & M Group heeft in haar laatste rapport al verklaard dat het in 2030 volledig zal overschakelen op milieuvriendelijke of gerecycleerde materialen (nu is hun aandeel 35%). Het bedrijf blijft de schuld geven aan het feit dat het onverkochte, maar draagbare kleding verbrandt. Op dit moment wordt het lot bepaald van de extra goederen ter waarde van vier miljard dollar, die het bedrijf probeert uit te voeren.
Ook in Rusland kopen ze minder, maar eerder vanwege dalende inkomens. Volgens een studie van Ipsos Comcon weigerde bijna de helft van de inwoners van het land in 2016 om elke seconde die op kleding en schoenen spaarde te winkelen. Experts zeggen dat de echte inkomens van Russen nu al vier jaar dalen en het is onwaarschijnlijk dat de situatie binnenkort zal veranderen. "Veranderingen in de wisselkoers geven ook geen aanleiding tot heldere voorspellingen, bovendien worden de meeste kleding en schoenen geïmporteerd. Verschillende onvoorspelbare factoren interfereren ook: vorig jaar was er bijvoorbeeld een koude zomer en een warme winter, waardoor de verkoop van seizoenscollecties lager was dan verwacht Eind 2017 waren experts het over één ding eens: de markt liet geen groei zien en als de inflatie in aanmerking wordt genomen, is deze over het algemeen negatief, "zegt mede-oprichter van het Dear Progress-agentschap en merkmanager van Etam en Undiz in Rusland Ekaterina Petukhova.
Winkels sluiten in bulk
Als eerdere grote winkels en de ruimste keuze de sleutel tot succes waren, lijken deze criteria vandaag de dag in staat te zijn zaken te verdrinken in tegendeel. Mensen willen niet langer tijd en energie steken in het bestuderen van het bereik op de massamarkt: te veel items, te veel verschil tussen de afbeelding op internet en het ding op de hanger. Tegenwoordig is de kans groter dat de koper kiest voor kwaliteitskleding voor reeds bewezen merken met handige service, wanneer je een bestelling in minuten kunt plaatsen met de mobiele app, dan na werktijd tijd doorbrengen in het winkelcentrum.
Monobrand-winkels sluiten ook over de hele wereld. In 2017 werden ongeveer 8.600 verkooppunten in de VS alleen verspreid, in 2018 konden ongeveer twaalfduizend winkels sluiten. Het Amerikaanse netwerk van Macy gaat dus drieënzestig winkels verlaten en tienduizend werknemers ontslaan. Adidas is ook van plan om de verkooppunten te sluiten, waarbij wordt uitgelegd dat het op deze manier de kwaliteit van bestaande winkels zal verbeteren en zich zal richten op online handel. Het Spaanse netwerk Inditex, eigenaar van de merken Zara, Bershka, Massimo Dutti en Uterqüe, kondigt ook aan dat kleine verkooppunten binnenkort zullen sluiten om grote winkels en verkoop op internet te ontwikkelen.
Mensen willen niet langer tijd en energie steken in de studie van het bereik op de massamarkt: te veel items
"Elk bedrijf heeft een plafond van groei in de geografische markt, bijvoorbeeld adidas heeft openhartig ongeveer achthonderd winkels in heel Rusland." Nu, bedenk dat er in ons land, als ik me niet vergis, vierennegentig steden zijn met meer dan tweehonderdduizend inwoners. het merk heeft slechts driehonderd winkels, het zal onvermijdelijk in kleine steden gaan met een kleine winstgevendheid, wat kunnen we zeggen over het raster van achthonderd punten.
Elke val en crisis voor een gevestigd, ontwikkeld bedrijf is als een ramp. Omdat je geen tv en een bank met je sleept, en retailers alle 'zware' bezittingen weggooien. Niet-winstgevende winkels onder hen. Het aantal winkels is niet een kwestie van trots, veel belangrijker is uw marge en omzet per square.
Een van de illustratieve voorbeelden is het faillissement van de eens marktleider, CenterObuv, met meer dan duizend winkels. Nu probeert geen van de leiders hun plaats in te nemen. Iedereen begrijpt dat een groot netwerk een enorme transactiekost en beheercomplexiteit met zich meebrengt, "zegt Petukhova.
Maar alles is niet zo slecht
Het zou een vergissing zijn om te geloven dat alle grote netwerken vandaag falen. Vaak worden merken geconfronteerd met lage verkopen, omdat ze geen tijd hebben om zich aan te passen aan de snel veranderende belangen van het publiek, maar dit betekent niet dat alles verloren is. De winst van Prada is bijvoorbeeld sinds 2014 gedaald, maar nu hoopt het management van het luxe merk terug te keren in de sleur door de introductie van nieuwe kledingstukken, waaronder sneakers. Deskundigen schrijven de omzetgroei van Calvin Klein toe aan de komst van Raf Simons, die zich richtte op het creëren van conceptkleding en het aantrekken van Instagramsterren voor de reclamecampagnes. Hetzelfde kan gezegd worden over de luxe gigant Gucci, waarvan de esthetiek duidelijk is veranderd door de komst van Alessandro Mikkele: gedenkwaardige outfits en levendige displays zorgden in 2017 voor een omzet van meer dan zes miljard euro.
"De markt is al jaren een herstructurering tussen segmenten, spelers en verkoopkanalen. Simpel gezegd, als ik meer verkoop dan jij, niet omdat mensen meer gingen kopen, maar omdat ik je klanten kon lokken. op de markt, hoe sterke en flexibele spelers nog sterker worden en zwakke spelers geleidelijk hun posities verliezen ", zegt Ekaterina Petukhova.
Ik verkoop meer, niet omdat mensen meer gingen kopen, maar omdat ik je klanten kon lokken
Het is duidelijk dat de meest invloedrijke marktdeelnemers degenen zijn die tijd hebben om hun offline retail te optimaliseren en bekwame verkoop op internet te ontwikkelen. Deskundigen voorspellen bijvoorbeeld dat online handel in luxegoederen in 2025 vierenzeventig miljard euro zal bereiken, dat is drie keer meer dan nu. Online retailer Amazon bereidt zich voor om tegen 2021 bijna 20% van de kledingmarkt in de VS te veroveren. ASOS zal de achterstand moeten inhalen, die al vier miljard pond investeert in logistiek en distributie. In de afgelopen zes maanden alleen al hebben meer dan een miljard mensen deze site bezocht.
Het lijkt erop dat we zeer binnenkort de zeer toekomstige retail zullen zien die al probeert om bijvoorbeeld Farfetch te creëren, London Browns gekocht, - offline platforms met geautomatiseerde systemen die fungeren als uw persoonlijke winkelbediende of stylist (in een dergelijk systeem heeft de verkoper bijvoorbeeld ziet dat de klant eerder heeft verworven). Het is mogelijk dat het hoofdassortiment in zo'n winkel gemaakt zal zijn van gerecyclede materialen of vintage zal zijn. Maar dit is zeker niet de nabije toekomst.
foto's:lulu - stock.adobe.com, connel_design - stock.adobe.com, H & M
