Heitspich: Wie en waarom worstelt met haat op internet
"Blanke mensen zijn racisten, ga hier van door, anders verlies je van tevoren"- een dergelijke post is dit jaar geschreven door de Black Lives Matter-activist Didi Delgado, en verwijst naar de noodzaak om te onthouden dat racisme op elk moment kan worden gewekt. Al snel verwijderde de Facebook-administratie het bericht en definieerde het in de categorie "hejtspich". De tijden dat grote platforms alleen kinderpornografie volgden, zijn allang voorbij, en nu hebben Facebook, Twitter, instagram en andere spelers al stereotypen, radicale politieke uitspraken en een zekere opvatting beheerst.
Vrijheid van meningsuiting
Sinds 2015 heeft Europa een migratiecrisis doorgemaakt, Donald Trump is tot de grote politiek gekomen, Brexit is gebeurd, de extreemrechtse zijn erin geslaagd in het Duitse parlement, Charlottesville brak uit, dat wil zeggen, alles wat de "juiste bocht" wordt genoemd is gebeurd. Er was nog veel haat op internet nog vóór alt Wright - tenminste cyberpesten, hij had echter weinig te maken met politiek en probeerde hem te reguleren, bijvoorbeeld door de wet die pornomics verbood. Maar vandaag werkt de westerse samenleving vaker met het concept van "hejtspich" - dit is een verbale manifestatie van haat (vanwege nationaliteit, geslacht, religie), die veel meer politiek gekleurd is. racist
of homofobe visies bestonden al lang voor de komst van het internet, maar het succes van rechtse bewegingen en de ineenstorting van politieke correctheidsnormen worden toegeschreven aan 'horizontale verbindingen', gebrek aan censuur en een hoge mate van samenwerking tussen gebruikers van sociale netwerken.
In 2016 kwamen reuzen als Microsoft en Google overeen om EU-regels goed te keuren die bedrijven verplichten om berichten en opmerkingen te verwijderen die oproepen tot vijandigheid, terrorisme en discriminatie. Volgens de Duitse autoriteiten verwijdert Twitter slechts 1% van de illegale inhoud van het land, Facebook heeft te maken met 39%, maar YouTube vernietigt alle 90%.
Het succes van de rechtse bewegingen en de ineenstorting van de normen van politieke correctheid worden toegeschreven aan het gebrek aan censuur en samenwerking tussen gebruikers van sociale netwerken.
Deze gegevens leken bescheiden voor de leiders van het land, en dit jaar introduceerde Duitsland zware boetes (van 5 tot 57 miljoen euro) voor sociale netwerken die niet tijdig met de heitspich omgaan, dat wil zeggen, illegale inhoud binnen 24 uur verwijderen. De wet heeft veel klachten veroorzaakt, maar sommige EU-landen zijn bereid om hetzelfde te doen. Bijvoorbeeld Groot-Brittannië, dat geconfronteerd werd met de opkomst van racisme voor de Brexit en Frankrijk, waar het Nationale Front vorig jaar niet aan de macht kwam door een wonder.
Is het mogelijk om een aanval op heitspich te beschouwen als een beperking van de vrijheid van meningsuiting? Natuurlijk, ja: discussies over de eerlijkheid van straf voor het ontkennen van de Holocaust in de wereld zijn nog steeds niet aan het afnemen. Voorstanders van de beperkingen beschouwen ze als noodzakelijke bescherming tegen moreel relativisme, tegenstanders - de kosten van het tijdperk van politieke correctheid. En als in Duitsland het ontkennen van de Holocaust ondenkbaar is en vanuit een juridisch oogpunt, is het in de Verenigde Staten niet strafbaar. Hoe dan ook, het internet zien als een soeverein eiland van vrijheid is nu op zijn minst ouderwets. De logica van toezichthouders is simpel: als de 'witte' internetmarkt gehoorzaamt aan staatswetten, waarom zouden Facebook-posten dan de uitzondering zijn?
Te moeilijk
De vereisten van ethische inhoudsregulering in theorie kunnen voorwaardelijke Facebook in staat stellen om berichten naar eigen inzicht te filteren - en dergelijke processen kunnen nauwelijks als democratisch worden beschouwd. In werkelijkheid misbruiken bedrijven hun macht niet zozeer bij het vormen van een politieke agenda, maar hebben ze geen tijd om daarop tijdig te reageren. Het was bijvoorbeeld pas na de botsingen in Charlottesville dat Google Play Gab (het sociale netwerk voor alt-Wright) uit zijn assortiment verwijderde en de Daily Stormer-website werd geblokkeerd door de belangrijkste providers - niemand had er eerder aandacht aan besteed. Grote bedrijven worden niet alleen gedwongen
stop lucratieve contracten met extreemrechtse politici die klaar zijn om goed geld te bieden voor spandoeken, maar ook om geld uit te geven aan ontwikkeling om hoogtespecm te bestrijden.
Natuurlijk hebben voorstanders van de vrije markt en linkse bedrijven die om ethisch gedrag vragen, ethische vereisten anders. Advocaat en advocaat van de Roskomsvoboda-organisatie Sarkis Darbinyan is van mening dat internet een supranationale structuur is met een groot potentieel voor zelfregulering, het wordt bereikt door consensus tussen grote marktspelers en memoranda van internationale organisaties. "Telegram verwijdert bijvoorbeeld vanzelfsprekend kanalen met betrekking tot terrorisme", citeert de expert het voorbeeld.
Voorstanders van de beperkingen beschouwen ze als noodzakelijke bescherming tegen ethisch relativisme, tegenstanders - de kosten van het tijdperk van politieke correctheid
Soms moeten sociale netwerken zich verontschuldigen voor het onvolmaakte werk van hun neurale netwerken en live beheerders. Dit jaar publiceerde de non-profitorganisatie ProPublica instructies voor Facebook-moderators: in een van de tutorials werd uitgelegd dat van de drie groepen - "vrouwelijke bestuurders", "zwarte kinderen" en "blanke mannen" - de laatste als het meest gevoelig moet worden beschouwd, aangezien we het hier hebben over en over ras, en over geslacht op hetzelfde moment. Na de goedkeuring van de Duitse wet inzake de regulering van sociale netwerken, besloot Facebook om nog eens 3.500 moderators in te huren om de KPI te verbeteren om heitspich te bestrijden.
Sociale netwerken hebben niet altijd de tijd om met de context om te gaan. LHBT-activisten werden bijvoorbeeld verbannen omdat ze ironisch genoeg zichzelf de afwijkende woorden "flikker", "dijk" en "transy" noemden. Moderators worden als beledigend beschouwd en de hashtag #blackqueermagic - tijdens de actie in de semi-amusante esthetiek van de tuimelschakelaar. Dezelfde facebook is vaak de schuld van het feit dat het de echte heitspich niet beïnvloedt. Zo werd de Syrische vluchteling Anas Modamani in 2015 gefotografeerd met Angela Merkel en in 2016, na de terroristische aanslagen in Berlijn en Brussel, werd zijn foto verspreid op sociale netwerken met de boodschap dat hij verantwoordelijk was voor de bomaanslagen. Het slachtoffer vroeg Facebook om alle afbeeldingen via de rechtbank te verwijderen, maar verloren. De rechter oordeelde dat het sociale netwerk in dit geval noch een crimineel noch een medeplichtige is.
Nieuwe wetten die het werk van sociale netwerken regelen, hoewel ze door velen als druk worden ervaren, leiden niet tot specifieke repressie. De handleidingen voor sociale netwerken over hoe je heightspitch kunt bestrijden, blijven bijvoorbeeld een zaak van bedrijven, dat wil zeggen dat ze niet openbaar worden gemaakt: gebruikers weten hun inhoud niet, dus ze kunnen niet deelnemen aan de discussie hierover of een boze brief schrijven aan technische ondersteuning, met specifieke instructies. Tegelijkertijd is de ideologie van veel sociale netwerken dat niet alleen beheerders, maar ook gebruikers zelf inhoud kunnen filteren. Bovendien is het bij het werken met heitspich belangrijk om de nuances te voelen - om de echte neo-nazi-aantrekkingskracht van de beruchte meme te onderscheiden van het imago van Hitler.
Russische geest
"Onze meest verschrikkelijke nachtmerrie bleek een realiteit te zijn: de Duitse wet op heutspich op sociale netwerken is een model geworden voor niet-democratische staten die de vrijheid van meningsuiting op internet beperken," zei Christian Mehr, hoofd van de Duitse verslaggevers zonder grenzen. Terwijl westerse liberalen zich zorgen maakten dat beheerders aanstootgevende opmerkingen op sociale netwerken niet al te hard verwijderden, werd de Duitse factuur in ongelooflijk korte termen gekopieerd in Rusland, veranderde alleen de hoeveelheid boetes (voor juridische entiteiten zouden ze tussen de 30 en 50 miljoen roebel zijn) en de lijst met verboden inhoud. Naast heitspich moeten sociale netwerken mogelijk 'onbetrouwbare of in diskrediet brengende eer' informatie verwijderen.
Rusland heeft een vrij rijke set van anti-extremistische wetten, die ook van toepassing is op verklaringen op internet - ze bestaan al sinds 2002: het volstaat om artikel 282 van het Wetboek van Strafrecht terug te roepen over het aanzetten tot haat en onenigheid, oproepen tot extremistische activiteiten (artikel 280 van het Wetboek van Strafrecht) en separatisme (280 van het Wetboek van Strafrecht), het rechtvaardigen van terrorisme (artikel 205 van het Wetboek van Strafrecht) of het beledigen van de religieuze gevoelens van gelovigen (deel 1 van artikel 148 van het Wetboek van Strafrecht). Hun bereik groeit alleen maar.
Staatsdoema Plaatsvervangend Sergei Boyarsky, die afgelopen zomer een ontwerp schreef over matiging van sociale netwerken in de Doema, verwijst met trots naar de ervaring van democratisch Duitsland en gelooft dat dankzij zijn wet, "zwarte PR en aanvallen op individuen en rechtspersonen minder zullen zijn." Sarksis Darbinyan herinnert eraan dat heitspich in Duitsland verwijst naar de rechtvaardiging van het nazisme, de holocaust en de kwesties van discriminatie, dat wil zeggen dat het een vrij beperkte en transparante handhaving kent. "In Rusland zal heytspich worden beschouwd als een kritiek op de autoriteiten, de" sociale groepen "die worden gediscrimineerd zullen worden toegeschreven aan de siloviki of zelfs de president." We hebben dergelijke gevallen al gehad, "zegt Darbinyan.
Handhaving in Rusland is volkomen onvoorspelbaar: het besluit om informatie te blokkeren of te verwijderen, wordt niet door een speciaal daartoe bevoegd orgaan genomen, maar door de rechtbanken en openbare aanklagers, die vaak niet over de nodige competentie beschikken. "In Duitsland zou de beheersing van sociale netwerken moeten worden aangepakt door een speciaal orgaan, voor wiens werk zowel openbare deskundigen als vertegenwoordigers uit de industrie het meest waarschijnlijk zullen worden betrokken." De Russische Roskomnadzor is het uitvoerende orgaan dat volledig ondergeschikt is aan de FSB, de onderzoekscommissie en het parket ", voegt Darbinyan eraan toe.